A partir da experiência institucional inovadora, o instituto vai oferecer a ação para outras organizações de segurança pública do país.

O Instituto de Pesquisa, Prevenção e Estudos em Suicídio (IPPES) realizou a Oficina de Gestão Humanizada na Segurança Pública na Guarda Municipal do Rio de Janeiro (GM-Rio) e no Corpo de Bombeiros do Rio de Janeiro (CBMERJ) durante o mês de junho deste ano. A ação é uma inovação institucional e, a partir da experiência no Rio de Janeiro, o IPPES vai oferecer a iniciativa inovadora para outras organizações de segurança pública do país.

Voltadas para os gestores da área de segurança pública, o IPPES com o apoio do Ministério Público do Trabalho (MPT-RJ), promoveu as Oficinas de Gestão Humanizada na Segurança Pública na GM-Rio e no CBMERJ.  O objetivo é promover reflexões a partir da cultura organizacional, saúde mental e práticas de gestão a partir de três pilares: engajamento, motivação e produtividade. Essa é uma das três ações de destaque do Programa SegurançaQPrevine, metodologia desenvolvida pelo IPPES com apoio do MPT-RJ – a parceria também realiza os cursos de Formação de Agentes de Prevenção do Suicídio e de Formação de Multiplicadores em Saúde Mental e Autocuidado.

“A Oficina de Gestão Humanizada é direcionada aos gestores das instituições de segurança pública parceiros do programa de assistência ampla e integrada à saúde mental dos profissionais. Nelas, são desenvolvidos espaços interativos que promovem a troca de ideias, a construção colaborativa de conhecimentos e o desenvolvimento de soluções práticas de maneira que os participantes assumam um papel ativo no processo de aprendizado, contribuindo com debates e estratégias aplicáveis às suas realidades”, destaca a presidente do IPPES, Dayse Miranda. 

A iniciativa, que já desperta o interesse em diferentes instituições de segurança pública do país, aborda temas essenciais para a construção de ambientes de trabalho saudáveis e acolhedores focados no autocuidado, autoconhecimento, escuta ativa, comunicação assertiva e retornos.

Com o objetivo de alcançar os gestores que atuam nas instituições de segurança pública e do Sistema Socioeducativo (operacional, gerencial e estratégico), as oficinas têm como base a metodologia da Comunicação Não Violenta (CNV). Na experiência com a GM-Rio e com o CBMERJ, foram realizadas: uma exposição teórico-prática dialogada, atividade em grupo, dinâmicas participativas, estudos de caso e atividades reflexivas, valorizando a troca de experiências e a construção coletiva do conhecimento. O trabalho metodológico foi desenvolvido a partir de quatro etapas desdobradas nas palestras:

• Observar sem julgar;
• Reconhecer sentimentos;
• Nomear necessidades;
• Fazer um pedido claro. 

“A Oficina de Gestão Humanizada traz uma oportunidade para que o gestor também perceba o quanto o papel dele é importante como agente e como líder. Na Guarda Municipal, nossa experiência foi extremamente significativa. Fomos muito bem recepcionados e eles compreenderam perfeitamente o objetivo da oficina que é colocar a pessoa no centro das decisões, e puderam também compartilhar conosco que eles também muitas vezes precisam desse cuidado”, explica a coordenadora de Segurança Pública e Saúde do Trabalhador do IPPES, Meire Cristine, que esteve à frente da ação.

“Tivemos um momento muito rico de debate, um dos gestores trouxe uma vivência e compartilhou que algumas das ferramentas que a gente traz na oficina, como a escuta, o acolhimento, a comunicação, fez todo o sentido quando ele se deparou em uma situação em que ele teve um agente passando por um sofrimento psíquico”, pontua Meire Cristine.

A atividade evidenciou que a gestão de pessoas permanece como um dos principais desafios institucionais, exigindo dos gestores habilidades técnicas e habilidades socioemocionais para lidar com diferentes demandas, conflitos e necessidades humanas. As discussões permitiram identificar preocupações de adoecimento emocional de gestores e equipes – especialmente diante das mudanças organizacionais, das cobranças institucionais e das responsabilidades inerentes às funções de liderança.

O Programa SegurançaQPrevine busca instrumentalizar os agentes e as instituições de segurança pública na prevenção e posvenção do suicídio, fortalecendo a cultura do cuidado, a valorização da vida e a promoção da saúde mental no ambiente profissional nesta área.